⚠ ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ — ՉՍՏՈՒԳՎԱԾ ԹԱՐԳՄԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Թարգմանված է արհեստական բանականությամբ և դեռ չի ստուգվել մայրենի լեզվով խոսողի կողմից։ Առայժմ մի՛ տպեք և մի՛ տարածեք։
Հայերեն խոսո՞ւմ եք։ Ձեր ժամանակից մեկ ժամը բավական է ստուգելու համար։ Գրե՛ք՝ [email protected]
(NOTICE — unvalidated AI translation, not reviewed by a native speaker. Please do not print or distribute this yet.)
«Ձեր հաշվում խնդիր կա»
Սա այն խաբեությունն է, որի մասին վաթսունն անց ամերիկացիներն ամենաշատն են հաղորդում։ Ամենաթանկը չէ, բայց ամենահաճախ եկողն է և ամենաշատ դիմակներով եկողը։
Ինչպես է հասնում
Հաղորդագրություն, էլեկտրոնային նամակ կամ ձայնային հաղորդագրություն ինչ-որ խնդրի մասին՝
- Գումարի հանում, որը դուք չեք արել։ Պատասխանե՛ք այո կամ ոչ
- Ձեր հաշիվը փակված է կամ կասեցված
- Ձեր գաղտնաբառի ժամկետը լրանում է
- Վճարումը ձախողվել է, և ձեր ծառայությունը կանջատվի
- Ձեր ծանրոցը հնարավոր չեղավ հասցնել
- Չվճարված ճանապարհավճար
- Հաստատե՛ք ձեր տվյալները, որպեսզի չկորցնեք ձեր նպաստները
- Ձեր հակավիրուսը ինքնաբերաբար երկարաձգվել է 499 դոլարով։ Զանգահարե՛ք չեղարկելու համար
Նրանք ներկայանում են այն անունով, որի հետ դուք ամենայն հավանականությամբ գործ ունեք՝ Amazon, ձեր բանկը, Netflix, փոստը, Apple, Medicare, Microsoft, էլեկտրաընկերությունը, PayPal։
Ինչ են ուզում
Երեքից մեկը, և ցանկացածը նրանց բավարարում է՝
- Ձեր գաղտնաբառը՝ կատարյալ տեսք ունեցող կեղծ մուտքի էջ տանող հղումով
- Ձեր հաստատման ծածկագիրը՝ այն վեց թվանշանը, որ բանկն ուղարկում է
- Ձեր իսկ կատարած զանգը, որը վերածվում է այս կայքի ավելի խոշոր խաբեություններից մեկի
Երրորդն ամենաարագ աճողն է և ամենախորամանկը։ Այստեղ ուսումնասիրելու հղում չկա և ճանաչելու կեղծ կայք չկա։ Ընդամենը մեկ հեռախոսահամար և մեկ պատմություն։ Այն անվտանգության խորհուրդները, որոնք միայն ասում են «մի՛ սեղմեք հղումների վրա», այստեղ ձեզ չեն օգնում։
Այն կերպարանքները, որ ընդունում է
Նույն խաբեությունը, տարբեր փոխադրամիջոցներ։ Ամեն կերպարանք ունի անվնաս երևալու իր ձևը։
«Հաստատեք ձեր հաշիվը» կեղծ նամակը
Ամենահինը և մինչ օրս ամենատարածվածը։ Հաղորդագրություն, որը ճիշտ նույնն է թվում, ինչ ձեր օգտագործած ընկերության նամակը, և վրան կոճակ, որի վրա գրված է Հաստատել, Վավերացնել, Դիտել կամ Թարմացնել։ Այդ կոճակը տանում է իսկական մուտքի էջի պատճենին։ Դուք գաղտնաբառը գրում եք պատճենի մեջ, և այդ պատճենը նրանցն է։
Պատճենը հաճախ անթերի է։ Զինանշանները, տառատեսակները, ներքևի տեքստը, նույնիսկ ամենաներքևի բաժանորդագրությունից հրաժարվելու փոքրիկ հղումը՝ ամեն ինչ ուղղակի վերցված է իսկական նամակից։ Այն, որ էջը ճիշտ տեսք ունի, ապացույց չէ։ Ճիշտ տեսք ունենալն ինքնին նրանց ողջ ապրանքն է։
Հեռախոսային հաղորդագրությունը
Նույն բանը՝ ավելի կարճ, և ավելի դժվար ուսումնասիրելի, քանի որ հեռախոսի էկրանը թաքցնում է հասցեի մեծ մասը։ Ծանրոցը, ճանապարհավճարը և ապրանքի հետկանչը այն երեքն են, որ ամենաշատը կստանաք, և դրանք ունեն իրենց առանձին էջը (անգլերեն)։
Կեղծված ուղարկողը
Այն անունը, որ տեսնում եք, այն հասցեն չէ, որտեղից եկել է։ Էլեկտրոնային փոստի ծրագրերը ցույց են տալիս հարմար անուն, և այդ անունն ընտրում է հենց ուղարկողը։ «Chase խարդախության ազդանշան»-ը կարող է նստած լինել այնպիսի հասցեի վրա, ինչպիսին է [email protected]։
Հեռախոսում սա ավելի կարևոր է, քանի որ սովորաբար ձեզ ցույց են տալիս միայն այդ հարմար անունը։ Ուղարկողի անվան վրա սեղմելն է, որ բացահայտում է ներքևի հասցեն, իսկ մարդկանց մեծ մասը երբեք չի սեղմում։
Հղումը և կցված ֆայլը
Հղումը ձեզ տանում է ինչ-որ տեղ։ Կցված ֆայլը ինչ-որ բան բերում է ձեզ մոտ։ Երկուսն էլ օգտագործվում են, և կցված ֆայլն այն է, որին մարդիկ ավելի քիչ են սպասում։
Այն գալիս է որպես հաշիվ, անդորրագիր, ֆաքս, ձայնային հաղորդագրություն, առաքման պիտակ կամ դատարանի ծանուցում՝ PDF, Word փաստաթուղթ կամ ZIP ֆայլ։ Որոշ կցված ֆայլերի ներսում պարզապես նույն կեղծ հղումն է, ինչը հաղորդագրությանը թույլ է տալիս անցնել այն զտիչների կողքով, որոնք միայն հղումներ են ստուգում։ Մյուսները բացելիս խնդրում են միացնել խմբագրումը կամ միացնել բովանդակությունը, և հենց այդ երկրորդ սեղմումն է, որ ինչ-որ բան տեղադրում է։
Դուք չեք պատվիրել այնպիսի հաշիվ, որին չէիք սպասում։ Անսպասելի հասած փաստաթղթին վերաբերվեք ինչպես հղումին՝ թողե՛ք փակ, ընկերությանը դիմե՛ք ձեր ձևով և հարցրե՛ք՝ արդյոք նրանք ձեզ ինչ-որ բան ուղարկել են։
QR ծածկագիրը
Ավելի նոր է և գործում է, որովհետև կետերով լցված քառակուսին ձեզ կարդալու ոչինչ չի տալիս։ Չկա հասցե, որին ուշադիր նայես, ուստի չկա և սխալ, որ նկատես։
Դրանք հայտնվում են որպես կայանատեղիի վճարիչի կամ լիցքավորման կայանի իսկական ծածկագրի վրա փակցված պիտակներ, տպվում են թռուցիկների և ծառայությունների անջատման կեղծ ծանուցումների վրա, իսկ նամակների մեջ մտնում են որպես նկար, ինչը թույլ է տալիս անցնել այն ծրագրերի կողքով, որոնք միայն հղումներ են ստուգում։
Ձեր հեռախոսը սովորաբար ցույց է տալիս հասցեն նախքան որևէ բան բացելը։ Կարդացե՛ք այդ հասցեն, նախքան Բացել-ը սեղմելը։ Եթե դա այն ընկերությունը չէ, որին սպասում էիք, փակե՛ք։ Իսկ այն ծածկագիրը, որ գալիս է ձեր չխնդրած հաղորդագրության մեջ, պարզապես ձեր չխնդրած հաղորդագրության մեջ եղած հղում է։ Ընդհանրապես մի՛ օգտագործեք։
«Դո՞ւք էիք» ազդանշանը
Բոլորից խորամանկը, քանի որ փոխառում է հենց այն հաղորդագրության կերպարանքը, որը պետք է ձեզ պաշտպաներ։
«Անվտանգության ազդանշան․ ձեր հաշիվ մուտք է գործվել նոր սարքից՝ Դալլասից, Տեխաս։ Եթե դա դուք չէիք, պաշտպանե՛ք ձեր հաշիվն այստեղ։»
Ոչինչ չի պատահել։ Ոչ մի մուտք չի եղել։ Հենց այդ տագնապն է խայծը, իսկ «Ոչ, դա ես չէի»-ն այն կոճակն է, որին նրանք հույս ունեն, քանի որ այն տանում է իրենց իսկ պատկանող մուտքի էջին։
Նույն հնարքը գալիս է նաև որպես գաղտնաբառի վերականգնում, որը դուք երբեք չեք խնդրել, և որպես հեռախոսի հաստատման հարցում, որը շարունակում է թրթռալ, մինչև որ դուք հաստատեք՝ միայն որպեսզի դադարի։
Երբեք մի՛ հաստատեք այն հարցումը, որը դուք չեք սկսել։ Ձեր չխնդրած վերականգնումը անելիք չէ, այն ծանուցում է։ Անտեսե՛ք հաղորդագրությունը, բացե՛ք հաշիվն այնպես, ինչպես միշտ եք բացում, և ինքնե՛րդ նայեք։
Նշանները
Սրանցից յուրաքանչյուրը դանդաղելու և նայելու պատճառ է։ Սակայն ոչ մեկն ապացույց չէ, ոչ մի ուղղությամբ։ Այն հաղորդագրությունը, որում այս նշաններից երեքն է, կարող է դեռևս ձեր իսկական բանկը լինել՝ վատ առավոտվա մեջ, իսկ այն, որում ոչ մեկը չկա, կարող է դեռևս խաբեություն լինել։ Նշանը ազդանշան է, որ գնաս և ինքդ ստուգես։ Այն երբեք դատավճիռ չէ և երբեք պատճառ չէ, որ ձեզ հիմար զգաք՝ լավ պատրաստված բանին հավատալու համար։
Հղումը սխալ է, և սխալը փոքր է։ Իսկական՝ chase.com։ Կեղծ՝ chase-secure-alerts.com, chase.verify-account.net, chasebank-support.co։
Ավելի լավ կանոն՝ ընդհանրապես մի՛ ուսումնասիրեք հղումները։ Մի՛ դարձեք կեղծիք ճանաչելու վարպետ։ Պարզապես երբեք ոչ մեկը մի՛ օգտագործեք։ Հասցեն ինքնե՛րդ գրեք, կամ օգտագործե՛ք ձեր իսկ էջանիշը, կամ ձեր բանկի հավելվածը։
Դիմումը ընդհանրական է։ «Հարգելի հաճախորդ», «Հարգելի հաշվետեր»։ Ձեր բանկը ձեր անունը գիտի։
Շտապողականություն՝ ժամկետով։ 24 ժամ։ Անմիջապես։ Հակառակ դեպքում ձեր հաշիվը կփակվի։
Փոքր սխալներ։ Տարօրինակ քերականություն, կետադրական նշանից առաջ տարօրինակ բացատ, մի փոքր այլ գույնի զինանշան։ Ուշադրություն՝ լավերի մոտ սրանցից այլևս ոչ մեկը չկա։ Արհեստական բանականությունն այժմ գրում է անթերի։ Սխալների բացակայությունը ոչինչ չի ապացուցում։
Առաջ գնալու միակ ճանապարհը հաղորդագրության ներսում է։ Այն բոլոր ուղիները, որ առաջարկում է ձեզ՝ կոճակը, համարը, ծածկագիրը, կցված ֆայլը, բոլորն ապրում են հենց հաղորդագրության ներսում։ Իսկական ընկերությունները ուրախ են, երբ դուք նրանց հասնում եք ձեր իսկ ձևով։ Այն հաղորդագրությունը, որին պետք է, որ դուք մնաք իր ներսում, ձեզ ինչ-որ բան է ասում։
Այն եկավ անսպասելի։ Դուք ոչ մի ծանրոցի չէիք սպասում։ Դուք չեք վարում այդ վճարովի ճանապարհով։ Դուք չունեք այդ բաժանորդագրությունը։ Թեև երբեմն ունեք․ նրանք հազարավոր են ուղարկում, և մի քանիսը ճիշտ են ընկնում։
Ինչպես նայել՝ ոչնչի չդիպչելով
Այս մասը ձեզ պետք չէ։ Ներքևի կանոնը լուծում է բոլոր դեպքերն առանց որևէ ուսումնասիրության։ Բայց մարդիկ սիրում են նայել, և նայելն անվտանգ է, քանի դեռ երբեք չեք սեղմում։
Համակարգչի վրա՝ սավառնե՛ք վրայով։ Ցուցիչը դրե՛ք հղման վրա՝ առանց սեղմելու։ Իսկական հասցեն հայտնվում է պատուհանի ներքևի անկյունում կամ ցուցիչի կողքի փոքր վանդակում։
Հեռախոսի վրա՝ սեղմե՛ք և պահե՛ք։ Մատը մեկ վայրկյան պահե՛ք հղման վրա՝ սեղմելու փոխարեն։ Բացվում է վահանակ, որը ցույց է տալիս ամբողջ հասցեն՝ Պատճենել և Չեղարկել տարբերակներով։ Կարդացե՛ք, ապա սեղմե՛ք Չեղարկել։
Իսկական ուղարկողին տեսնելու համար սեղմե՛ք ուղարկողի անվան վրա։ Հարմար անունը բացվում է և ցույց տալիս իր տակի իսկական հասցեն։
Հասցեն կարդացե՛ք աջից, ոչ թե ձախից։ Գտե՛ք առաջին միայնակ թեք գիծը։ Հենց նրանից առաջ եղող երկու բառն են էջի տերը, և ուրիշ ոչինչ՝
- chase.com/login-ը Chase է
- secure.chase.com/alerts-ը Chase է
- chase.secure-login.net/verify-ը secure-login.net է, ոչ թե Chase
- chase-com.info/account-ը chase-com.info է, ոչ թե Chase
Այդ երկու բառից ձախ եղած ամեն ինչ կարող է ասել բացարձակապես ինչ ասես։ Ողջ հնարքն այդ է, և հենց դրա համար են կեղծիքներն այդքան համոզիչ կարդացվում։
Այժմ այս ամենը մի կողմ դրե՛ք։ Հղում ուսումնասիրել իմանալը ցուցադրական հնարք է։ Ոչ մեկը երբեք չօգտագործելը՝ պաշտպանություն։ Ծուղակն ընկնողները նրանք չեն, ովքեր չէին կարող ճանաչել։ Նրանք են, ովքեր հոգնած էին, զբաղված կամ շտապում էին, և դրան հատկացրին մեկ վայրկյան՝ հինգի փոխարեն։
Ինչ անել
Երբեք մի՛ օգտագործեք հղումը։ Երբեք մի՛ օգտագործեք հաղորդագրության մեջ եղած համարը։
Փոխարենը՝
- Բացե՛ք ձեր բանկի հավելվածը, կամ գրե՛ք այն հասցեն, որն արդեն գիտեք
- Զանգահարե՛ք ձեր քարտի հետևի համարով
- Մուտք գործե՛ք այնպես, ինչպես միշտ եք մուտք գործում
Եթե ազդանշանն իսկական է, այն ձեզ կսպասի ձեր հաշվի ներսում։ Եթե այնտեղ ոչինչ չկա, ուրեմն ի սկզբանե ոչինչ չկար։
Հաստատման ծածկագիրը երբեք ոչ մեկին մի՛ կարդացեք։ Բանկն այն ուղարկում է, որ մյուսներին դուրս պահի։ Ոչ մի օրինական հաստատություն երբեք չի խնդրի, որ այն բարձր ասեք կամ գրեք զրույցի մեջ։ Այն խնդրողը կանգնած է ձեր բանկի դռան առջև և փորձում է, որ դուք բանալին հանձնեք իրեն։
Խաբեության հաղորդագրությանը մի՛ պատասխանեք STOP։ Դա հաստատում է, որ այդ համարը կենդանի մարդ է կարդում։ Ջնջե՛ք այն, կամ հայտնե՛ք՝ վերահասցեագրելով 7726 (SPAM), որն անվճար է ԱՄՆ բոլոր օպերատորների մոտ։
Երեք քայլը՝ կիրառված հաղորդագրության վրա
Այս կայքն ունի մեկ մեթոդ, և այստեղ այն աշխատում է ճիշտ այնպես, ինչպես հեռախոսազանգի դեպքում։
Ինքնե՛րդ փնտրեք։
Ոչ թե հղումը։ Ոչ թե հաղորդագրության համարը։ Ոչ թե ստորագրության հասցեն։ Բացե՛ք այն հավելվածը, որն արդեն ունեք, կամ գրե՛ք այն հասցեն, որն արդեն գիտեք, կամ օգտագործե՛ք ձեր քարտի հետևի համարը։
Ինքնե՛րդ դիմեք ընկերությանը։
Նախ փակե՛ք հաղորդագրությունը, ապա կապվե՛ք ձեր իսկ ձևով և հարցրե՛ք հստակ․ «Ինձ հաղորդագրություն է եկել, թե իմ հաշվում խնդիր կա։ Այն ձեզանի՞ց էր։» Եթե ազդանշանն իսկական է, այն ձեզ կսպասի ձեր հաշվի ներսում։ Եթե այնտեղ ոչինչ չկա, ուրեմն ի սկզբանե ոչինչ չկար։
Սպասե՛ք մեկ օր։
Իսկական հաշվի ներսում գրեթե ոչինչ չկա, որ պատասխան պահանջի հենց այս երեկո։ Խարդախության պատճառով իսկական սառեցումը, իսկական ժամկետանց հաշիվը և ապրանքի իսկական հետկանչը՝ բոլորն էլ դիմանում են մեկ գիշերվա քնին։ Հաղորդագրության մեջ նշված ժամկետը միակ մասն է, որը հաստատ կեղծ է։
Հաղորդագրությունն ուզում է, որ երեք քայլն էլ տեղի ունենան իր ներսում՝ իր հղումը, իր համարը, իր ժամացույցը։ Դրանցից թեկուզ մեկը դուրս հանելը բավական է, որ ամեն ինչ վերջանա։
Եթե սեղմել եք և գաղտնաբառը մուտքագրել
- Անմիջապես փոխե՛ք այդ գաղտնաբառը՝ իսկական կայքում, հասցեն ինքներդ գրելով
- Եթե այդ գաղտնաբառն օգտագործում եք նաև այլուր, փոխե՛ք նաև այնտեղ։ Իսկական վնասը հենց սա է։ Կրկնվող մեկ գաղտնաբառը բացում է մի ամբողջ կյանք։
- Նախ փոխե՛ք ձեր էլեկտրոնային փոստի գաղտնաբառը, եթե այն նույնն էր
- Միացրե՛ք երկքայլ հաստատումն ամենուր, որտեղ առաջարկվում է
- Երեք ամիս հետևե՛ք ձեր քաղվածքներին
Դուք դժվարության մեջ չեք։ Դուք ինչ-որ բան մուտքագրեցիք մի վանդակում։ Ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ նույնն են անում, նրանց թվում և այն մարդիկ, ում մասնագիտությունը համակարգչային անվտանգությունն է։
Եթե բացել եք կցված ֆայլ
Ֆայլը բացելը սովորաբար դեռ վնասի պահը չէ։ Վնասը գալիս է նրանից, ինչ այն խնդրեց, որ անեք հետո։
- Եթե բացել եք, փակել և ուրիշ ոչինչ չի պատահել, ամենայն հավանականությամբ ամեն ինչ կարգին է։ Ջնջե՛ք այն։
- Եթե միացրել եք խմբագրումը, միացրել եք բովանդակությունը, թույլ եք տվել ներբեռնում, կամ որևէ ծրագիր ինքն իրեն տեղադրվել է, ստուգում կատարե՛ք ձեր համակարգչում արդեն եղած անվտանգության ծրագրով և խնդրե՛ք, որ ձեր վստահած մեկը նայի։
- Եթե փաստաթուղթը տեսնելու համար գաղտնաբառ եք մուտքագրել, վարվե՛ք ճիշտ ինչպես վերևի բաժնում։ Փոխե՛ք այդ գաղտնաբառը և փոխե՛ք ամենուր, որտեղ կրկնել եք։
Այն մեկ փոփոխությունը, որից հետո այս ամենն այլևս նշանակություն չունի
Ամենուր նույն գաղտնաբառը կրկնելն է պատճառը, որ մեկ գողացված գաղտնաբառը դառնում է տասը գողացված հաշիվ։ Գաղտնաբառերի կառավարիչը սա լուծում է ընդմիշտ․ այն ամեն կայքի համար հորինում է տարբեր, ավելի դժվար գաղտնաբառ և հիշում է բոլորը, այնպես որ դուք պետք է հիշեք միայն մեկը։
Ամենայն հավանականությամբ այն արդեն ունեք՝ անվճար, ձեզ պատկանող սարքի ներսում։ Apple-ը (iPhone-ում և Mac-ում՝ «Passwords»), Google-ը (Chrome-ում և Android-ում՝ «Password Manager») և Microsoft-ը (Windows-ում և Edge-ում)՝ բոլորն ունեն մեկը։ Ոչինչ գնելու կամ տեղադրելու կարիք չկա։ Խնդրե՛ք ձեր վստահած մեկին, որ օգնի միացնել այն և ձեր ամենակարևոր գաղտնաբառերը՝ նախ էլեկտրոնային փոստինը և բանկինը, տեղափոխել այնտեղ։
Այն սովորությունը, որ վերջ է դնում այս ողջ տեսակին
Երբեք մի՛ օգտագործեք այն հղումը կամ համարը, որն ինքն է ձեզ մոտ եկել։ Ընկերությանը հասե՛ք ձեր իսկ ձևով՝ ամեն անգամ, առանց բացառության։
Սա զգոնություն չէ և ձեզանից ոչինչ ուսումնասիրել չի պահանջում։ Սա մեկ սովորություն է, և հենց որ ձեռք բերեք այն, խաբեության այս ողջ տեսակը պարզապես դադարում է գործել ձեզ վրա՝ և՛ այսօրվա տարբերակը, և՛ բոլոր այն տարբերակները, որ նրանք հետո կհորինեն։
Առնչվող՝ Երեք քայլը · Բոլոր էջերն անգլերեն