⚠ TAARIFA — TAFSIRI AMBAYO HAIJAKAGULIWA

Imetafsiriwa na akili bandia, bado haijakaguliwa na mzungumzaji asilia. Kwa sasa usiichapishe wala kuisambaza.

Unazungumza Kiswahili? Saa moja ya wakati wako inatosha kuikagua. Andika kwa [email protected]

(NOTICE — unvalidated AI translation, not reviewed by a native speaker. Please do not print or distribute this yet.)

«Kuna tatizo na akaunti yako»

Huu ndio ulaghai unaoripotiwa zaidi na Wamarekani wenye zaidi ya miaka sitini. Si ule unaogharimu zaidi, lakini ndio unaokuja mara nyingi zaidi, na kwa maficho mengi zaidi.

Jinsi unavyofika

Ujumbe mfupi, barua pepe, au ujumbe wa sauti kuhusu tatizo fulani:

• Malipo ambayo hukuyafanya. Jibu NDIYO au HAPANA
• Akaunti yako imefungwa au imesimamishwa
• Nenosiri lako linakaribia kuisha muda
• Malipo yameshindikana na huduma yako itakatwa
• Kifurushi chako hakikuweza kufikishwa
• Ada ya barabara ambayo haijalipwa
• Thibitisha taarifa zako ili usipoteze mafao yako
• Kinga yako ya virusi imejihuisha yenyewe kwa dola 499. Piga simu kughairi

Wanajifanya kuwa yale unayoyatumia zaidi: Amazon, benki yako, Netflix, posta, Apple, Medicare, Microsoft, kampuni ya umeme, PayPal.

Wanachotaka

Kimoja kati ya vitu vitatu, na chochote kati yake kinawatosha:

1. Nenosiri lako, kupitia kiungo kinachopeleka kwenye ukurasa bandia wa kuingia unaoonekana kamili kabisa
2. Namba yako ya uthibitisho, zile tarakimu sita ambazo benki hukutumia
3. Simu unayopiga wewe mwenyewe, ambayo hugeuka kuwa mojawapo ya ulaghai mkubwa zaidi kwenye tovuti hii

Wa tatu ndio unaokua kwa kasi zaidi, na ndio wenye hila zaidi. Hakuna kiungo cha kuchunguza wala tovuti bandia ya kutambua. Kuna namba ya simu tu na hadithi moja. Ushauri wa usalama unaosema tu «usibofye viungo» haukusaidii chochote hapa.

Sura zinazochukuliwa

Ulaghai uleule, vyombo tofauti. Kila sura ina njia yake ya kuonekana isiyo na madhara.

Barua pepe bandia ya «thibitisha akaunti yako»

Ya zamani zaidi, na bado ndiyo ya kawaida zaidi. Ujumbe unaoonekana sawasawa na ule wa kampuni unayoitumia, wenye kitufe kilichoandikwa Thibitisha, Kubali, Angalia, au Sasisha. Kitufe hicho hupeleka kwenye nakala ya ukurasa halisi wa kuingia. Unaandika nenosiri lako kwenye nakala hiyo, na nakala hiyo ni yao.

Nakala mara nyingi ni kamili. Nembo, herufi, maandishi ya chini, hata kiungo kidogo cha kujiondoa kilicho chini kabisa, vyote vimechukuliwa moja kwa moja kutoka barua pepe halisi. Ukurasa kuonekana sahihi si ushahidi. Kuonekana sahihi ndicho kilicho bidhaa yao yote.

Ujumbe mfupi

Kitu kilekile, kifupi zaidi, na kigumu zaidi kuchunguza kwa sababu skrini ya simu huficha sehemu kubwa ya anwani. Kifurushi, ada ya barabara, na kurudishwa kwa bidhaa ndizo tatu utakazopokea mara nyingi zaidi, na zina ukurasa wake (kwa Kiingereza).

Mtumaji bandia

Jina unaloliona si anwani ambayo ujumbe ulitoka. Programu za barua pepe huonyesha jina rahisi kusoma, na jina hilo huchaguliwa na mtumaji mwenyewe. «Chase Fraud Alert» linaweza kukaa juu ya anwani kama [email protected].

Kwenye simu jambo hili ni muhimu zaidi, kwa sababu jina hilo rahisi ndilo pekee unaloonyeshwa mara nyingi. Kugusa jina la mtumaji ndiko kunakofichua anwani iliyo chini yake, na watu wengi hawaguswi kamwe.

Kiungo dhidi ya kiambatisho

Kiungo hukupeleka mahali fulani. Kiambatisho huleta kitu kwako. Vyote viwili hutumika, na kiambatisho ndicho watu wanachokitarajia kidogo zaidi.

Hufika kama ankara, risiti, faksi, ujumbe wa sauti, lebo ya usafirishaji, au notisi ya mahakama, katika mfumo wa PDF, hati ya Word, au faili ya ZIP. Baadhi ya viambatisho vina tu kiungo kilekile bandia ndani yake, na hivyo ujumbe hupita vichujio vinavyokagua viungo pekee. Vingine hukuomba uwashe uhariri au uwashe maudhui unapovifungua, na mbofyo huo wa pili ndio unaosakinisha kitu.

Hukuagiza ankara ambayo hukuwa ukiisubiri. Hati inayofika bila kutarajiwa hushughulikiwa kama kiungo: iache imefungwa, wasiliana na kampuni kwa njia yako mwenyewe, na uulize kama walikutumia kitu chochote.

Msimbo wa QR

Ni mpya zaidi, na hufanya kazi kwa sababu mraba wa vitone haukupi chochote cha kusoma. Hakuna anwani ya kuikodolea macho, kwa hiyo hakuna kasoro ya kuiona.

Huonekana kama vibandiko vilivyobandikwa juu ya msimbo halisi kwenye mita ya maegesho au kituo cha kuchaji, huchapishwa kwenye vipeperushi na notisi bandia za kukata huduma, na ndani ya barua pepe kama picha, jambo linalowawezesha kupita programu zinazokagua viungo pekee.

Simu yako kwa kawaida hukuonyesha anwani kabla ya kufungua chochote. Soma anwani hiyo kabla ya kugusa Fungua. Kama si kampuni uliyoitarajia, funga. Na msimbo unaofika katika ujumbe ambao hukuuomba ni kiungo tu katika ujumbe ambao hukuuomba. Usiutumie hata kidogo.

Tahadhari ya «je, ulikuwa wewe?»

Yenye hila zaidi kuliko zote, kwa sababu inaazima sura ile ile ya ujumbe unaopaswa kukulinda.

«Tahadhari ya usalama: akaunti yako imeingiliwa kutoka kifaa kipya huko Dallas, Texas. Kama hukuwa wewe, linda akaunti yako hapa.»

Hakuna kilichotokea. Hakuna aliyeingia. Ile hofu yenyewe ndiyo chambo, na «Hapana, sikuwa mimi» ndicho kitufe wanachokitegemea, kwa sababu kinapeleka kwenye ukurasa wa kuingia ulio wao.

Hila hiyohiyo hufika kama ombi la kubadilisha nenosiri ambalo hukuwahi kuliomba, na kama ombi la uthibitisho kwenye simu yako linaloendelea kutetema hadi ukubali ili tu likome.

Usikubali kamwe ombi ambalo si wewe uliyelianzisha. Kubadilishwa kwa nenosiri ambako hukukuomba si jukumu, ni taarifa tu. Puuza ujumbe huo, fungua akaunti kwa njia unayoitumia kila mara, na uangalie mwenyewe.

Ishara

Kila mojawapo ya hizi ni sababu ya kupunguza mwendo na kuangalia. Hakuna hata moja iliyo ushahidi, upande wowote ule. Ujumbe wenye ishara tatu kati ya hizi bado unaweza kuwa benki yako halisi iliyokuwa na asubuhi mbaya, na ujumbe usio na hata moja bado unaweza kuwa ulaghai. Ishara ni dalili ya kwenda kuthibitisha mwenyewe. Kamwe si hukumu, na kamwe si sababu ya kujiona mjinga kwa kuamini kitu kilichotengenezwa vizuri.

Kiungo si sahihi, na kasoro yake ni ndogo. Halisi: chase.com. Bandia: chase-secure-alerts.com, chase.verify-account.net, chasebank-support.co.

Kanuni bora zaidi: usichunguze viungo hata kidogo. Usijaribu kuwa hodari wa kutambua bandia. Usitumie hata kimoja tu. Andika anwani mwenyewe, au tumia alamisho lako mwenyewe, au programu ya benki yako.

Salamu ni ya jumla. «Mteja mpendwa», «Mmiliki wa akaunti mpendwa». Benki yako inajua jina lako.

Haraka pamoja na tarehe ya mwisho. Saa 24. Mara moja. La sivyo akaunti yako itafungwa.

Makosa madogo. Sarufi ya ajabu, nafasi ya ajabu kabla ya alama ya uakifishaji, nembo yenye rangi isiyo sahihi kidogo. Zingatia: wale walio hodari hawana tena hata mojawapo ya haya. Akili bandia sasa inaandika bila kasoro. Kutokuwepo kwa makosa hakuthibitishi chochote.

Njia pekee ya kwenda mbele iko ndani ya ujumbe. Kila njia unayokupa, kitufe na namba na msimbo na kiambatisho, vyote vinaishi ndani ya ujumbe wenyewe. Kampuni halisi hufurahi unapowafikia kwa njia yako mwenyewe. Ujumbe unaohitaji ubaki ndani yake unakuambia jambo fulani.

Ulifika bila kutarajiwa. Hukuwa unasubiri kifurushi chochote. Hupiti barabara hiyo ya ada. Huna usajili huo. Ingawa wakati mwingine unao kweli: hutuma maelfu na baadhi hutua sawasawa.

Jinsi ya kuangalia bila kugusa chochote

Huhitaji sehemu hii. Kanuni iliyo hapa chini hutatua kila hali bila uchunguzi wowote. Lakini watu hupenda kuangalia, na kuangalia ni salama maadamu hugusi kamwe.

Kwenye kompyuta, weka kiashiria juu yake. Weka kiashiria juu ya kiungo bila kubofya. Anwani halisi huonekana kwenye kona ya chini ya dirisha, au kwenye kisanduku kidogo kando ya kiashiria.

Kwenye simu, bonyeza na ushikilie. Shikilia kidole chako juu ya kiungo kwa sekunde moja badala ya kukigusa. Kidirisha hufunguka kikionyesha anwani nzima, chenye chaguo la Nakili na la Ghairi. Soma, kisha Ghairi.

Ili kumwona mtumaji halisi, gusa jina la mtumaji. Jina rahisi hufunguka na kuonyesha anwani halisi iliyo chini yake.

Soma anwani kuanzia kulia, si kuanzia kushoto. Tafuta mkwaju wa kwanza uliopo peke yake. Maneno mawili yaliyo mbele yake moja kwa moja ndiyo mmiliki wa ukurasa huo, na hakuna kingine:

• chase.com/login ni Chase
• secure.chase.com/alerts ni Chase
• chase.secure-login.net/verify ni secure-login.net, si Chase
• chase-com.info/account ni chase-com.info, si Chase

Kila kitu kilicho upande wa kushoto wa maneno hayo mawili kinaweza kusema chochote kile. Hiyo ndiyo hila nzima, na ndiyo sababu bandia husomeka vizuri hivyo.

Sasa weka yote hayo kando. Kujua kuchunguza kiungo ni ustadi wa maonyesho tu. Kutotumia hata kimoja ndio ulinzi. Wanaonaswa si wale ambao wasingeweza kutambua. Ni wale waliokuwa wamechoka, wana shughuli nyingi, au wana haraka, na wakakipa sekunde moja badala ya tano.

Nini cha kufanya

Usitumie kamwe kiungo hicho. Usitumie kamwe namba iliyo katika ujumbe.

Badala yake:

• Fungua programu ya benki yako, au andika anwani unayoijua tayari
• Piga namba iliyo nyuma ya kadi yako
• Ingia kwa njia unayoitumia kila mara

Kama tahadhari ni ya kweli, itakuwa ikikusubiri ndani ya akaunti yako. Kama hakuna chochote humo, basi hapakuwa na chochote tangu mwanzo.

Usimsomee mtu yeyote namba ya uthibitisho. Benki hukutumia namba hiyo ili kuwazuia wengine wasiingie. Hakuna taasisi halali itakayokuomba uitamke kwa sauti au uiandike kwenye mazungumzo. Anayeiomba amesimama mlangoni pa benki yako akijaribu kukufanya umkabidhi ufunguo.

Usijibu STOP kwenye ujumbe wa ulaghai. Hilo huthibitisha kuwa mtu halisi anasoma namba hiyo. Ifute, au iripoti kwa kuituma kwa 7726 (SPAM), bure kwa watoa huduma wote wa Marekani.

Hatua tatu, zikitumika kwa ujumbe

Tovuti hii ina njia moja, na hapa inafanya kazi sawasawa na inavyofanya kwenye simu.

1. 1

   Tafuta mwenyewe.

   Si kiungo. Si namba iliyo katika ujumbe. Si anwani iliyo katika sahihi. Fungua programu uliyo nayo tayari, au andika anwani unayoijua tayari, au tumia namba iliyo nyuma ya kadi yako.

2. 2

   Wasiliana na kampuni mwenyewe.

   Funga ujumbe kwanza, kisha wasiliana kwa njia yako mwenyewe, na uulize wazi: «Nimepokea ujumbe unaosema kuna tatizo na akaunti yangu. Je, ulitoka kwenu?» Kama tahadhari ni ya kweli, itakuwa ikikusubiri ndani ya akaunti yako. Kama hakuna chochote humo, basi hapakuwa na chochote tangu mwanzo.

3. 3

   Subiri siku moja.

   Karibu hakuna jambo lolote ndani ya akaunti halisi linalohitaji jibu usiku wa leo. Kuzuiwa halisi kwa sababu ya ulaghai, ankara halisi iliyochelewa, na kurudishwa halisi kwa bidhaa, vyote hustahimili usingizi wa usiku mmoja. Muda wa mwisho uliotajwa katika ujumbe ndiyo sehemu pekee ambayo ni bandia kwa hakika.

Ujumbe unataka hatua zote tatu zifanyike ndani yake: kiungo chake, namba yake, saa yake. Kuitoa hata moja tu nje kunatosha kuumaliza.

Kama ulibofya na kuandika nenosiri lako

1. Badilisha nenosiri hilo mara moja, kwenye tovuti halisi, ukiandika anwani mwenyewe
2. Kama unatumia nenosiri hilo mahali pengine, libadilishe huko pia. Hapo ndipo uharibifu halisi ulipo. Nenosiri moja linalorudiwarudiwa hufungua maisha mazima.
3. Badilisha nenosiri la barua pepe yako kwanza kama lilikuwa lilelile
4. Washa uthibitisho wa hatua mbili kila mahali unapotolewa
5. Angalia taarifa za akaunti yako kwa miezi mitatu

Hujaingia matatani. Uliandika kitu kwenye kisanduku. Mamilioni ya watu hufanya hivyo kila mwaka, wakiwemo watu ambao kazi yao ni usalama wa kompyuta.

Kama ulifungua kiambatisho

Kufungua faili kwa kawaida si wakati wa uharibifu. Uharibifu hutokana na kile kilichokuomba ufanye baadaye.

1. Kama ulifungua, ukafunga, na hakuna kingine kilichotokea, uwezekano mkubwa uko salama. Ifute.
2. Kama uliwasha uhariri, uliwasha maudhui, uliruhusu upakuaji, au programu ilijisakinisha yenyewe, endesha ukaguzi kwa programu ya usalama iliyoko tayari kwenye kompyuta yako na umwombe mtu unayemwamini aiangalie.
3. Kama uliandika nenosiri ili kuiona hati hiyo, shughulikia sawasawa na sehemu iliyo hapo juu. Badilisha nenosiri hilo, na ulibadilishe kila mahali ulipolirudia.

Badiliko moja linalofanya haya yote yasiwe na maana tena

Kutumia nenosiri lilelile kila mahali ndiyo sababu nenosiri moja lililoibiwa huwa akaunti kumi zilizoibiwa. Kidhibiti cha manenosiri hutatua hilo milele: hutunga nenosiri tofauti na gumu zaidi kwa kila tovuti na hukumbuka yote, hivyo unatakiwa kukumbuka moja tu.

Kuna uwezekano mkubwa tayari unacho, bure, ndani ya kifaa ulicho nacho. Apple («Passwords» kwenye iPhone na Mac), Google («Password Manager» kwenye Chrome na Android), na Microsoft (kwenye Windows na Edge) wote wanacho. Huhitaji kununua wala kusakinisha chochote. Mwombe mtu unayemwamini akusaidie kukiwasha na kuhamishia humo manenosiri yako muhimu zaidi, barua pepe na benki kwanza.

Tabia inayomaliza aina hii yote

Usitumie kamwe kiungo au namba iliyokujia wewe. Mfikie mwenye kampuni kwa njia yako mwenyewe, kila mara, bila ubaguzi.

Huu si uangalifu na hauhitaji uchunguze chochote. Ni tabia moja, na mara tu unapoipata, aina hii yote ya ulaghai huacha tu kufanya kazi kwako: toleo la leo na kila toleo watakalobuni baadaye.

Zinazohusiana: Hatua tatu · Kurasa zote kwa Kiingereza