⚠ შენიშვნა — შეუმოწმებელი თარგმანი
თარგმნილია ხელოვნური ინტელექტით და ჯერ არ შეუმოწმებია მშობლიური ენის მატარებელს. ჯერჯერობით ნუ დაბეჭდავთ და ნუ გაავრცელებთ.
ქართულად საუბრობთ? ერთი საათი საკმარისია მის შესამოწმებლად. მოგვწერეთ: [email protected]
(NOTICE — unvalidated AI translation, not reviewed by a native speaker. Please do not print or distribute this yet.)
«თქვენს ანგარიშზე პრობლემაა»
ეს ის თაღლითობაა, რომელსაც სამოცს გადაცილებული ამერიკელები ყველაზე ხშირად აფიქსირებენ. ყველაზე ძვირი არ არის, მაგრამ ყველაზე ხშირად მოდის და ყველაზე მეტი ნიღბით.
როგორ მოდის
შეტყობინება, ელფოსტა ან ხმოვანი შეტყობინება რაღაც პრობლემაზე:
- ხარჯი, რომელიც თქვენ არ გაგიკეთებიათ. უპასუხეთ დიახ ან არა
- თქვენი ანგარიში დაბლოკილია ან შეჩერებულია
- თქვენს პაროლს ვადა ეწურება
- გადახდა ჩაიშალა და თქვენს მომსახურებას გათიშავენ
- თქვენი ამანათის მიტანა ვერ მოხერხდა
- გადაუხდელი საგზაო მოსაკრებელი
- დაადასტურეთ თქვენი მონაცემები, რომ არ დაკარგოთ შეღავათები
- თქვენი ანტივირუსი ავტომატურად განახლდა 499 დოლარად. დარეკეთ გასაუქმებლად
ისინი იმად გვევლინებიან, რასთანაც სავარაუდოდ საქმე გაქვთ: Amazon, თქვენი ბანკი, Netflix, ფოსტა, Apple, Medicare, Microsoft, ელექტროკომპანია, PayPal.
რა უნდათ
სამიდან ერთი, და ნებისმიერი მათგანი აკმაყოფილებთ:
- თქვენი პაროლი, ბმულით, რომელიც უნაკლოდ გამოყურებულ ყალბ შესვლის გვერდზე მიგიყვანთ
- თქვენი დადასტურების კოდი, ის ექვსი ციფრი, რომელსაც ბანკი გიგზავნით
- ზარი, რომელსაც თქვენ თვითონ ახორციელებთ, რომელიც ამ საიტზე არსებულ უფრო მსხვილ თაღლითობებში ერთ-ერთად გადაიქცევა
მესამე ყველაზე სწრაფად იზრდება და ყველაზე მზაკვრულია. აქ არც ბმულია შესამოწმებელი და არც ყალბი საიტი ამოსაცნობი. მხოლოდ ერთი ტელეფონის ნომერი და ერთი ამბავი. უსაფრთხოების რჩევები, რომლებიც მხოლოდ ამბობენ «ბმულებს ნუ დააჭერთ», აქ არაფერში გეხმარებათ.
რა სახეებს იღებს
იგივე თაღლითობა, სხვადასხვა საშუალება. თითოეულ სახეს აქვს უვნებლად გამოჩენის საკუთარი გზა.
ყალბი ელფოსტა «დაადასტურეთ თქვენი ანგარიში»
ყველაზე ძველი და დღემდე ყველაზე გავრცელებული. შეტყობინება, რომელიც ზუსტად ისე გამოიყურება, როგორც თქვენ მიერ გამოყენებული კომპანიისა, და მასზეა ღილაკი წარწერით დადასტურება, დამოწმება, ნახვა ან განახლება. ეს ღილაკი ნამდვილი შესვლის გვერდის ასლზე მიგიყვანთ. თქვენ პაროლს ასლში წერთ, ეს ასლი კი მათია.
ასლი ხშირად უნაკლოა. ლოგოები, შრიფტები, ქვედა ტექსტი, თვით ყველაზე ქვემოთ არსებული პატარა გამოწერის გაუქმების ბმულიც კი, ყველაფერი პირდაპირ ნამდვილი ელფოსტიდან არის აღებული. ის, რომ გვერდი სწორად გამოიყურება, მტკიცებულება არ არის. სწორად გამოჩენა სწორედ მათი მთელი საქონელია.
ტექსტური შეტყობინება
იგივე, უფრო მოკლე და უფრო რთული შესამოწმებელი, რადგან ტელეფონის ეკრანი მისამართის დიდ ნაწილს მალავს. ამანათი, საგზაო მოსაკრებელი და პროდუქტის გამოწვევა ის სამია, რომელსაც ყველაზე ხშირად მიიღებთ, და მათ ცალკე გვერდი აქვთ (ინგლისურად).
გაყალბებული გამგზავნი
სახელი, რომელსაც ხედავთ, არ არის ის მისამართი, საიდანაც შეტყობინება მოვიდა. ელფოსტის პროგრამები აჩვენებენ მოსახერხებელ სახელს, და ამ სახელს თვითონ გამგზავნი ირჩევს. «Chase-ის თაღლითობის გაფრთხილება» შეიძლება იჯდეს ისეთ მისამართზე, როგორიცაა [email protected].
ტელეფონზე ეს უფრო მნიშვნელოვანია, რადგან ჩვეულებრივ სწორედ ის მოსახერხებელი სახელია ერთადერთი, რასაც გიჩვენებენ. გამგზავნის სახელზე დაჭერა არის ის, რაც ქვემოთ არსებულ მისამართს ავლენს, და ადამიანების უმეტესობა არასოდეს აჭერს.
ბმული და მიმაგრებული ფაილი
ბმული სადმე მიგიყვანთ. მიმაგრებული ფაილი კი რაღაცას თქვენთან მოაქვს. ორივე გამოიყენება, და მიმაგრებული ფაილი ის არის, რასაც ადამიანები ნაკლებად ელოდებიან.
ის მოდის ანგარიშ-ფაქტურის, ქვითრის, ფაქსის, ხმოვანი შეტყობინების, გაგზავნის იარლიყის ან სასამართლო შეტყობინების სახით, PDF-ის, Word-ის დოკუმენტის ან ZIP ფაილის ფორმატში. ზოგიერთ მიმაგრებულ ფაილს შიგნით უბრალოდ იგივე ყალბი ბმული აქვს, რაც შეტყობინებას ატარებს იმ ფილტრებთან, რომლებიც მხოლოდ ბმულებს ამოწმებენ. სხვები გახსნისას გთხოვენ ჩართოთ რედაქტირება ან ჩართოთ შიგთავსი, და სწორედ ეს მეორე დაჭერა აყენებს რაღაცას.
თქვენ არ შეგიკვეთავთ ანგარიშ-ფაქტურა, რომელსაც არ ელოდით. დოკუმენტს, რომელიც არსაიდან მოდის, ისეთივე მოპყრობა ეკუთვნის, როგორიც ბმულს: დატოვეთ დახურული, დაუკავშირდით კომპანიას თქვენი გზით და ჰკითხეთ, გამოგიგზავნეს თუ არა რამე.
QR კოდი
უფრო ახალია და მუშაობს იმიტომ, რომ წერტილებით სავსე კვადრატი წასაკითხად არაფერს გაძლევთ. არ არის მისამართი, რომელსაც დააკვირდებით, ამიტომ არც შეცდომაა, რომელსაც შეამჩნევდით.
ისინი ჩნდებიან როგორც სტიკერები, დაწებებული პარკირების საზომზე ან დამტენ სადგურზე არსებულ ნამდვილ კოდზე, იბეჭდებიან ფურცლებზე და კომუნალური მომსახურების გათიშვის ყალბ შეტყობინებებზე, ხოლო ელფოსტაში შედიან სურათის სახით, რაც მათ იმ პროგრამების გვერდის ავლის საშუალებას აძლევს, რომლებიც მხოლოდ ბმულებს ამოწმებენ.
თქვენი ტელეფონი ჩვეულებრივ გიჩვენებთ მისამართს, სანამ რამეს გახსნის. წაიკითხეთ ეს მისამართი, სანამ დააჭერთ გახსნას. თუ ეს არ არის ის კომპანია, რომელსაც ელოდით, დახურეთ. ხოლო კოდი, რომელიც მოვიდა შეტყობინებაში, რომელიც არ გითხოვიათ, უბრალოდ ბმულია შეტყობინებაში, რომელიც არ გითხოვიათ. საერთოდ ნუ გამოიყენებთ.
გაფრთხილება «ეს თქვენ იყავით?»
ყველაზე მზაკვრული ყველა მათგანს შორის, რადგან ის სწორედ იმ შეტყობინების სახეს სესხულობს, რომელმაც თქვენ უნდა დაგიცვათ.
«უსაფრთხოების გაფრთხილება: თქვენს ანგარიშზე შევიდნენ ახალი მოწყობილობიდან დალასში, ტეხასი. თუ ეს თქვენ არ იყავით, დაიცავით თქვენი ანგარიში აქ.»
არაფერი მომხდარა. არავითარი შესვლა არ ყოფილა. სწორედ ეს განგაში არის სატყუარა, და «არა, ეს მე არ ვიყავი» არის ის ღილაკი, რომელსაც ისინი იმედოვნებენ, რადგან ის მათსავე შესვლის გვერდზე მიგიყვანთ.
იგივე ხრიკი მოდის პაროლის აღდგენის სახითაც, რომელიც არასოდეს მოგითხოვიათ, და ტელეფონზე დადასტურების მოთხოვნის სახითაც, რომელიც მანამ ვიბრირებს, სანამ მხოლოდ იმისთვის არ დაეთანხმებით, რომ შეწყდეს.
არასოდეს დაეთანხმოთ მოთხოვნას, რომელიც თქვენ არ დაგიწყიათ. აღდგენა, რომელიც არ გითხოვიათ, დავალება არ არის, ის შეტყობინებაა. მიატოვეთ შეტყობინება, გახსენით ანგარიში ისე, როგორც ყოველთვის ხსნით, და თვითონ ნახეთ.
ნიშნები
თითოეული მათგანი მიზეზია, რომ შენელდეთ და დაათვალიეროთ. მაგრამ არცერთი მათგანი არ არის მტკიცებულება, არცერთი მიმართულებით. შეტყობინება, რომელსაც სამი ასეთი ნიშანი აქვს, მაინც შეიძლება იყოს თქვენი ნამდვილი ბანკი ცუდ დილას, ხოლო შეტყობინება, რომელსაც არცერთი არ აქვს, მაინც შეიძლება იყოს თაღლითობა. ნიშანი არის სიგნალი, რომ წახვიდეთ და თვითონ შეამოწმოთ. ის არასოდეს არის განაჩენი და არასოდეს არის მიზეზი, რომ თავი სულელად ჩათვალოთ იმის გამო, რომ კარგად გაკეთებული რამ დაიჯერეთ.
ბმული არასწორია, და არასწორობა პატარაა. ნამდვილი: chase.com. ყალბი: chase-secure-alerts.com, chase.verify-account.net, chasebank-support.co.
უკეთესი წესი: საერთოდ ნუ შეამოწმებთ ბმულებს. ნუ გახდებით ყალბის ამოცნობის ოსტატი. უბრალოდ არასოდეს გამოიყენოთ არცერთი. მისამართი თვითონ აკრიფეთ, ან გამოიყენეთ თქვენივე სანიშნე, ან თქვენი ბანკის აპლიკაცია.
მიმართვა ზოგადია. «ძვირფასო კლიენტო», «ძვირფასო ანგარიშის მფლობელო». თქვენმა ბანკმა თქვენი სახელი იცის.
სისწრაფე ვადასთან ერთად. 24 საათი. დაუყოვნებლივ. თორემ თქვენი ანგარიში დაიხურება.
პატარა შეცდომები. უცნაური გრამატიკა, უცნაური ინტერვალი სასვენ ნიშანთან, ოდნავ არასწორი ფერის ლოგო. ყურადღება: მათ, ვინც კარგად აკეთებს, ახლა არცერთი ესეთი აღარ აქვს. ხელოვნური ინტელექტი ახლა სუფთად წერს. შეცდომების არარსებობა არაფერს ამტკიცებს.
წინ წასვლის ერთადერთი გზა შეტყობინების შიგნითაა. ყველა გზა, რომელსაც ის გთავაზობთ, ღილაკი და ნომერი და კოდი და მიმაგრებული ფაილი, ყველა თვით შეტყობინების შიგნით ცხოვრობს. ნამდვილი კომპანიები მოხარულები არიან, როცა თქვენ თქვენივე გზით უკავშირდებით მათ. შეტყობინება, რომელსაც სჭირდება, რომ თქვენ მის შიგნით დარჩეთ, რაღაცას გეუბნებათ.
ის არსაიდან მოვიდა. არავითარ ამანათს არ ელოდით. იმ ფასიან გზაზე არ დადიხართ. ის გამოწერა არ გაქვთ. თუმცა ზოგჯერ გაქვთ კიდეც: ათასობით აგზავნიან და ზოგი ზუსტად ხვდება.
როგორ დავათვალიეროთ ისე, რომ არაფერს შევეხოთ
ეს ნაწილი არ გჭირდებათ. ქვემოთ მოცემული წესი ყველა შემთხვევას წყვეტს ყოველგვარი შემოწმების გარეშე. მაგრამ ადამიანებს უყვართ ყურება, და ყურება უსაფრთხოა მანამ, სანამ არასოდეს აჭერთ.
კომპიუტერზე, მიიტანეთ კურსორი. დააყენეთ მაჩვენებელი ბმულზე დაჭერის გარეშე. ნამდვილი მისამართი გამოჩნდება ფანჯრის ქვედა კუთხეში ან პატარა ყუთში მაჩვენებელთან.
ტელეფონზე, დააჭირეთ და გეჭიროთ. დაჭერის ნაცვლად თითი ერთი წამით გეჭიროთ ბმულზე. იხსნება პანელი, რომელიც სრულ მისამართს აჩვენებს, კოპირებისა და გაუქმების ვარიანტებით. წაიკითხეთ და შემდეგ გააუქმეთ.
ნამდვილი გამგზავნის სანახავად დააჭირეთ გამგზავნის სახელს. მოსახერხებელი სახელი იხსნება და ქვემოთ არსებულ ნამდვილ მისამართს აჩვენებს.
მისამართი წაიკითხეთ მარჯვნიდან, არა მარცხნიდან. იპოვეთ პირველი ცალკე მდგარი დახრილი ხაზი. ორი სიტყვა უშუალოდ მის წინ არის გვერდის მფლობელი, და სხვა არაფერი:
- chase.com/login არის Chase
- secure.chase.com/alerts არის Chase
- chase.secure-login.net/verify არის secure-login.net, და არა Chase
- chase-com.info/account არის chase-com.info, და არა Chase
ყველაფერს, რაც ამ ორი სიტყვის მარცხნივაა, შეუძლია სრულიად ნებისმიერი რამ ეწეროს. სწორედ ეს არის მთელი ხრიკი, და სწორედ ამიტომ იკითხება ყალბი ასე დამაჯერებლად.
ახლა კი ეს ყველაფერი გვერდზე გადადეთ. ბმულის შემოწმების ცოდნა სასაუბრო ხრიკია. არცერთის არასოდეს გამოყენება კი დაცვაა. ისინი, ვინც ხაფანგში ხვდება, არ არიან ისინი, ვისაც ვერ შეემჩნია. ისინი არიან დაღლილები, დაკავებულები ან აჩქარებულები, და ამას ხუთის ნაცვლად ერთი წამი დაუთმეს.
რა ვქნათ
არასოდეს გამოიყენოთ ბმული. არასოდეს გამოიყენოთ შეტყობინებაში მოცემული ნომერი.
ამის ნაცვლად:
- გახსენით თქვენი ბანკის აპლიკაცია, ან აკრიფეთ მისამართი, რომელიც უკვე იცით
- დარეკეთ თქვენი ბარათის უკანა მხარეს მითითებულ ნომერზე
- შედით ისე, როგორც ყოველთვის შედიხართ
თუ გაფრთხილება ნამდვილია, ის თქვენს ანგარიშში დაგელოდებათ. თუ იქ არაფერია, თავიდანვე არაფერი იყო.
არასოდეს წაუკითხოთ დადასტურების კოდი არავის. ბანკი მას იმისთვის აგზავნის, რომ სხვები გარეთ დატოვოს. არცერთი კანონიერი დაწესებულება არასოდეს გთხოვთ, რომ ხმამაღლა თქვათ ან ჩატში აკრიფოთ. ვინც მას ითხოვს, თქვენი ბანკის კარებთან დგას და ცდილობს, რომ გასაღები თქვენ გადასცეთ.
თაღლითურ შეტყობინებას ნუ უპასუხებთ STOP-ით. ეს ადასტურებს, რომ იმ ნომერს ცოცხალი ადამიანი კითხულობს. წაშალეთ, ან შეატყობინეთ 7726-ზე (SPAM) გადაგზავნით, რაც უფასოა აშშ-ის ყველა ოპერატორთან.
სამი ნაბიჯი, გამოყენებული შეტყობინებაზე
ამ საიტს აქვს ერთი მეთოდი, და აქ ის ზუსტად ისე მუშაობს, როგორც სატელეფონო ზარის შემთხვევაში.
თვითონ მოძებნეთ.
არა ბმული. არა შეტყობინებაში მოცემული ნომერი. არა ხელმოწერაში მითითებული მისამართი. გახსენით აპლიკაცია, რომელიც უკვე გაქვთ, ან აკრიფეთ მისამართი, რომელიც უკვე იცით, ან გამოიყენეთ თქვენი ბარათის უკანა მხარეს მითითებული ნომერი.
თვითონ დაუკავშირდით კომპანიას.
ჯერ დახურეთ შეტყობინება, შემდეგ დაუკავშირდით თქვენივე გზით და პირდაპირ ჰკითხეთ: «მივიღე შეტყობინება, რომ ჩემს ანგარიშზე პრობლემაა. ეს თქვენგან იყო?» თუ გაფრთხილება ნამდვილია, ის თქვენს ანგარიშში დაგელოდებათ. თუ იქ არაფერია, თავიდანვე არაფერი იყო.
დაელოდეთ ერთი დღე.
ნამდვილ ანგარიშში თითქმის არაფერია ისეთი, რაც პასუხს სწორედ ამაღამ საჭიროებს. ნამდვილი თაღლითობის გამო დაბლოკვა, ნამდვილი ვადაგადაცილებული ანგარიში და პროდუქტის ნამდვილი გამოწვევა, ყველა გაუძლებს ერთი ღამის ძილს. შეტყობინებაში მითითებული ვადა არის მისი ერთადერთი ნაწილი, რომელიც ნამდვილად ყალბია.
შეტყობინებას სურს, რომ სამივე ნაბიჯი მის შიგნით მოხდეს: მისი ბმული, მისი ნომერი, მისი საათი. მათგან თუნდაც ერთის გარეთ გატანა საკმარისია, რომ ეს დასრულდეს.
თუ დააჭირეთ და პაროლი აკრიფეთ
- დაუყოვნებლივ შეცვალეთ ეს პაროლი, ნამდვილ საიტზე, თვითონ აკრეფილი მისამართით
- თუ ამ პაროლს სხვაგანაც იყენებთ, იქაც შეცვალეთ. სწორედ აქ არის ნამდვილი ზიანი. ერთი გამეორებული პაროლი მთელ ცხოვრებას ხსნის.
- ჯერ შეცვალეთ თქვენი ელფოსტის პაროლი, თუ იგივე იყო
- ჩართეთ ორსაფეხურიანი დადასტურება ყველგან, სადაც შემოთავაზებულია
- სამი თვის განმავლობაში თვალი ადევნეთ თქვენს ამონაწერებს
თქვენ უბედურებაში არ ხართ. რაღაც აკრიფეთ უჯრაში. ყოველწლიურად მილიონობით ადამიანი აკეთებს ამას, მათ შორის ისინიც, ვისი პროფესიაც კომპიუტერული უსაფრთხოებაა.
თუ გახსენით მიმაგრებული ფაილი
ფაილის გახსნა ჩვეულებრივ ჯერ არ არის ზიანის მომენტი. ზიანი მოდის იქიდან, რაც მან შემდეგ გთხოვათ.
- თუ გახსენით, დახურეთ და სხვა არაფერი მომხდარა, სავარაუდოდ ყველაფერი რიგზეა. წაშალეთ.
- თუ ჩართეთ რედაქტირება, ჩართეთ შიგთავსი, ნება დართეთ ჩამოტვირთვას, ან რაიმე პროგრამა თვითონ დაინსტალირდა, გაუშვით შემოწმება იმ უსაფრთხოების პროგრამით, რომელიც უკვე გაქვთ კომპიუტერზე, და სთხოვეთ ვინმეს, ვისაც ენდობით, რომ შეხედოს.
- თუ დოკუმენტის სანახავად პაროლი აკრიფეთ, მოიქეცით ზუსტად ისე, როგორც ზემოთ მოცემულ ნაწილში. შეცვალეთ ეს პაროლი და შეცვალეთ ყველგან, სადაც გაიმეორეთ.
ის ერთი ცვლილება, რის შემდეგაც ეს ყველაფერი აღარ არის მნიშვნელოვანი
ყველგან ერთი და იმავე პაროლის გამეორება არის მიზეზი, რის გამოც ერთი მოპარული პაროლი ათ მოპარულ ანგარიშად იქცევა. პაროლების მმართველი ამას სამუდამოდ წყვეტს: ის თითოეული საიტისთვის იგონებს განსხვავებულ, უფრო რთულ პაროლს და ყველას იმახსოვრებს, ასე რომ თქვენ მხოლოდ ერთი უნდა დაიმახსოვროთ.
სავარაუდოდ უკვე გაქვთ, უფასოდ, თქვენსავე მოწყობილობაში. Apple («Passwords» iPhone-სა და Mac-ზე), Google («Password Manager» Chrome-სა და Android-ზე) და Microsoft (Windows-სა და Edge-ში), ყველას აქვს. არაფრის ყიდვა ან დაყენება არ გჭირდებათ. სთხოვეთ ვინმეს, ვისაც ენდობით, დაგეხმაროთ მის ჩართვაში და თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი პაროლების, ჯერ ელფოსტისა და ბანკის, იქ გადატანაში.
ჩვევა, რომელიც ამ მთელ კატეგორიას ასრულებს
არასოდეს გამოიყენოთ ბმული ან ნომერი, რომელიც თვითონ მოვიდა თქვენთან. დაუკავშირდით კომპანიას თქვენივე გზით, ყოველთვის, გამონაკლისის გარეშე.
ეს სიფხიზლე არ არის და არ მოითხოვს, რომ რამე შეამოწმოთ. ეს ერთი ჩვევაა, და როგორც კი გექნებათ, თაღლითობის ეს მთელი კატეგორია უბრალოდ წყვეტს თქვენზე მუშაობას: დღევანდელი ვერსიაც და ყველა ის ვერსიაც, რასაც შემდეგ მოიგონებენ.
დაკავშირებული: სამი ნაბიჯი · ყველა გვერდი ინგლისურად