⚠ ВНИМАНИЕ — НЕПРОВЕРЕННЫЙ ПЕРЕВОД
Переведено искусственным интеллектом, ещё не проверено носителем языка. Пока не печатайте и не распространяйте.
Говорите по-русски? Одного часа вашего времени хватит, чтобы это проверить. Пишите: [email protected]
(NOTICE — unvalidated AI translation, not reviewed by a native speaker. Please do not print or distribute this yet.)
Кто-то выдаёт себя за представителя государства
Прослушать эту страницу:
Мошенничество, выдающее себя за федеральное ведомство, — одна из самых быстрорастущих категорий, о которых сообщают в ФБР, и оно работает, потому что у большинства людей никогда не было повода узнать, как эти ведомства работают на самом деле.
Поэтому скажем прямо.
Что делает каждое настоящее ведомство
| Ведомство | Как с вами связываются | Чего они никогда не сделают |
|---|---|---|
| Налоговая служба (IRS) | Письмом, по почте, сначала | Позвонить с требованием немедленной оплаты. Попросить подарочные карты. Угрожать арестом по телефону. Написать на email о возврате налога. |
| Управление социального обеспечения | Письмом, по почте | Угрожать «приостановкой» вашего номера. Номер социального страхования нельзя приостановить — такого понятия не существует. |
| Medicare | Письмом; у них уже есть ваши данные | Позвонить, чтобы продать вам план, бандаж, тест-набор или новую карту. |
| Полиция / шериф | Лично или письмом | Позвонить насчёт ордера и принять оплату по телефону. Ни один участок на свете не собирает штрафы по телефону. |
| Суды | Повестка по почте | Позвонить насчёт пропущенной явки в жюри присяжных и потребовать штраф подарочными картами. |
| Федеральная резервная система / Минфин | Не связываются с частными лицами | Что угодно. Федеральная резервная система не ведёт счетов для физических лиц. |
| Коммунальные службы | Уведомления по почте, затем письменное предупреждение об отключении | Явиться через 30 минут для отключения, если вы немедленно не заплатите предоплаченными картами. |
Общее правило
Федеральное правительство присылает письма.
Любой серьёзный вопрос — налоги, льготы, ордера, судебные заседания, штрафы — начинается с письма и сопровождается процедурой, возможностью обжалования и бумажным следом. Это не медлительность бюрократии. Это требование закона, потому что вы имеете право на уведомление и на ответ.
Звонок с требованием оплатить сегодня, без предварительного письма, — мошенничество. Не существует срочного государственного дела, которое обходится без почты.
Сценарии, которые они используют
Угроза: «На вас выписан ордер на арест». «Ваш номер социального страхования приостановлен из-за подозрительной активности». «Ваши льготы прекратятся сегодня». «К вам едет полиция».
Вознаграждение: «Вам одобрили грант, на который вы не подавали заявку». «Вам положен возврат средств, но нам нужен номер вашего счёта, чтобы его отправить».
Замешательство: «Мы просто уточняем ваши данные для наших записей». Никакой угрозы вообще — просто дружелюбный голос, собирающий номер вашего социального страхования, номер Medicare и дату рождения.
Этот третий вариант недооценён и очень эффективен. Ничего плохого как будто не происходит, поэтому ничего и не вызывает тревогу.
Что делать
- Положите трубку. Вам разрешено вешать трубку на человека, который называет себя федеральным агентом. Это не преступление и никогда им не было.
- Не нажимайте никакие кнопки — даже «нажмите 2, чтобы поговорить с сотрудником». Любое нажатие клавиши помечает ваш номер как живой и отвечающий.
- Если переживаете, что это правда, позвоните в ведомство сами, по номеру, который вы найдёте самостоятельно: - Соцстрахование: 800-772-1213 (сообщить о самозванцах: oig.ssa.gov) - Налоговая (IRS): 800-829-1040 (сообщить о самозванцах: 800-366-4484) - Medicare: 800-633-4227 - Полиция: ваш местный номер для несрочных случаев — его можно найти на сайте вашего города или в телефонном справочнике
- Сообщите об этом: reportfraud.ftc.gov
Если вы назвали номер социального страхования
Это не катастрофа, и у вас есть понятный путь действий.
Перейдите на Я назвал свой номер социального страхования (на английском) — заморозьте кредитную историю, откройте план восстановления на identitytheft.gov и следите за счетами. Это займёт около часа и закрывает большую часть риска.
Про номер на экране телефона
То, что на экране написано «Управление социального обеспечения» или настоящий номер 800, вообще ничего не значит. Подделать это стоит несколько долларов и не требует никакого умения. См. можно ли подделать номер на экране (на английском).
Кладите трубку со спокойной совестью
Вам разрешено вешать трубку на человека, который называет себя федеральным агентом. Любое настоящее ведомство скажет вам то же самое: проверяйте независимо, не торопитесь и никогда никому не платите по телефону.
Быть человеком, который всё проверяет, — это не значит быть трудным человеком. Именно этого от всех и хотят настоящие ведомства.
Связанное: Призрачный хакер · Мне звонят насчёт моей Medicare (на английском) · Три признака · Все страницы на английском