Положите трубку. Найдите номер сами. Подождите сутки.

← Back to the start

⚠ ВНИМАНИЕ — НЕПРОВЕРЕННЫЙ ПЕРЕВОД

Переведено искусственным интеллектом, ещё не проверено носителем языка. Пока не печатайте и не распространяйте.

Говорите по-русски? Одного часа вашего времени хватит, чтобы это проверить. Пишите: [email protected]

(NOTICE — unvalidated AI translation, not reviewed by a native speaker. Please do not print or distribute this yet.)

Мне звонят насчёт моей Medicare

Прослушать эту страницу: Также на: English · Español · Tiếng Việt · 中文 · Русский · 한국어

По оценке Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS), мошенничество с Medicare обходится государству примерно в 60 миллиардов долларов в год, и часть этой суммы — прямая заслуга мошенников, которые уговорили получателей Medicare продиктовать свой номер по телефону.


Как это звучит

«Это звонок от Medicare. В этом году мы выпускаем новые карты Medicare, и срок действия вашей скоро истекает. Мне просто нужно подтвердить ваш номер Medicare и дату рождения, чтобы отправить вам новую карту.»

Или, каждую осень, во время периода открытой регистрации:

«Вам полагается бесплатный набор для генетического теста, ортопедический корсет для спины или новая льгота. Мне просто нужен ваш номер Medicare, чтобы всё оформить.»

Что им нужно: ваш номер Medicare. Для вашей медицинской идентичности он работает так же, как номер социального страхования: тот, у кого он есть, может от вашего имени выставлять Medicare счета за оборудование или анализы, которые вы никогда не получали.

Правда в том, что Medicare не звонит вам, не пишет сообщений и не отправляет писем по электронной почте. Он связывается только по обычной почте. Он никогда не просит подтвердить по телефону номер Medicare, номер социального страхования или банковские данные — они у него уже есть.

Что делать: повесьте трубку. Если вам кажется, что у Medicare действительно есть причина связаться с вами, позвоните сами по номеру 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) — он напечатан на вашей карте.


О настоящих новых картах

В этом году, после утечки данных, Medicare действительно рассылает некоторым получателям новые карты с новыми идентификационными номерами. Это правда. И именно такие настоящие события мошенники используют как прикрытие: звонящий, который утверждает, что «оформляет вашу новую карту», и просит подтвердить номер, выдаёт себя за законную рассылку, чтобы получить единственную вещь, которую Medicare никогда не спросит по телефону.

Если вашу карту действительно заменяют, она просто придёт по почте — без звонка, без подтверждения и без каких-либо действий с вашей стороны.


Другой вариант: период открытой регистрации

Каждую осень мошенники выдают себя за агентов Medicare, предлагающих «более выгодный план», и просят номер Medicare, чтобы «перевести вас» на него. Настоящий агент того плана, в который вы сами обратились, может помочь сравнить варианты, но незапрошенный звонок с предложением более выгодной сделки, требующий номер, чтобы «закрепить» её, — и есть мошенничество.

Что делать: сравните планы сами на medicare.gov или позвоните по 1-800-MEDICARE. Либо обратитесь в свою государственную программу помощи по медицинскому страхованию (SHIP) — бесплатно, без продаж и без предвзятости. Найти свою можно на shiphelp.org.


Если вы уже назвали свой номер

Позвоните на горячую линию по мошенничеству с Medicare (часть Управления генерального инспектора HHS) по номеру 1-800-447-8477 и попросите проверить ваш счёт. Также следите за «Medicare Summary Notice» — уведомлением, которое Medicare присылает по почте после каждого обращения за услугой, — и обращайте внимание на услуги, которых вы не помните.


Никто из тех, кто на самом деле звонит по поводу Medicare, никогда не попросит вас подтвердить свой номер. Номер у них уже есть. Тот, кто его просит, этой одной фразой сам говорит вам, что он не тот, за кого себя выдаёт.


Связанное: Кто-то выдаёт себя за представителя государства · Как они получили ваши данные (на английском) · Все страницы на английском