挂断。自己查号码。等一天。

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有人打电话来,说是关于您的 Medicare

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据美国卫生与公众服务部估计,Medicare 欺诈每年让政府损失约 600 亿美元,其中一 部分正是来自那些在电话里被说动、交出了自己 Medicare 号码的参保人。


骗子会怎么说

「这里是 Medicare。我们今年在发放新的 Medicare 卡,您的卡快要过期了。我只需要 核实一下您的 Medicare 号码和出生日期,就能把新卡寄给您。」

或者在每年秋天的开放注册期间:

「您符合条件,可以领取一份免费的基因检测套件、一个护腰,或者一项新的福利。我只 需要您的 Medicare 号码就能给您办理。」

他们想要什么: 您的 Medicare 号码。它对您的医疗身份而言,作用就像社会安全号 码一样——不管谁拿到了它,都能以您的名义,向 Medicare 报销您从没收到过的器材或检 查费用。

真相是: Medicare 不会打电话、发短信,也不会给您发邮件。它通过邮寄信件跟您联 系。它绝不会要求您在电话里核实您的 Medicare 号码、社会安全号码或银行信息——因为 这些信息它早就有了。

该怎么做: 挂断电话。如果您觉得 Medicare 真的有理由联系您,自己拨打 1-800-MEDICARE(1-800-633-4227,也就是您卡片上印着的那个号码。


关于真正的新卡

因为一次数据泄露事件,Medicare 今年确实在给部分参保人邮寄带有新编号的新卡。这是 真的。但这恰恰也是骗子最爱借用的那种真实事件——一个自称在为您「办理新卡」的来电 者,要您核实号码,其实是在冒充一次正规的邮寄通知,好套出那一样 Medicare 绝不会在 电话里问的信息。

如果您的卡真的在换发,它会直接寄到您家——不会有电话,不需要核实,您什么都不用 做。


另一个版本:开放注册期

每年秋天,骗子会冒充 Medicare 代理人,说要给您推荐一个「更好的计划」,并索要您的 Medicare 号码来给您「转过去」。如果是您自己联系的某个计划,里面的正规代理人可以 帮您比较各种选项;但一通主动打来、推销更好方案、还要您的号码来「锁定」这份优惠的 电话,就是骗局。

该怎么做: 自己上 medicare.gov 比较各个计划,或者拨打 1-800-MEDICARE。您也可 以联系您所在州的健康保险援助项目(SHIP)——免费、中立,不涉及任何销售。到 shiphelp.org 查找您所在地区的联系方式。


如果您已经把号码给出去了

拨打 Medicare 欺诈举报热线(隶属于 HHS 监察长办公室)1-800-447-8477,要求对 您的账户进行审查。您也可以留意「Medicare 摘要通知」(Medicare 每次理赔后寄给您的 账单),看看上面有没有您不认识的服务项目。


任何真正因 Medicare 事务打来的电话,都不会要您向他们核实号码——因为那个号码本来 就在他们手上。开口要您报出号码的人,光凭这一句话,就已经告诉您:他们不是他们自称 的那个人。


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