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정부 기관을 사칭하는 사람
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연방 기관을 사칭하는 사기는 FBI에 신고되는 사기 유형 가운데 가장 빠르게 늘고 있는 것 중 하나입니다. 이것이 통하는 이유는, 대부분의 사람들이 이 기관들이 실제로 어떻게 일하는지 알아볼 필요를 느껴 본 적이 없기 때문입니다.
그러니 그냥 명확하게 말씀드리겠습니다.
진짜 기관들이 실제로 하는 일
| 기관 | 연락하는 방법 | 절대 하지 않는 일 |
|---|---|---|
| 국세청(IRS) | 먼저 우편으로 편지를 보냅니다 | 전화로 즉시 납부를 요구하지 않습니다. 기프트카드를 요구하지 않습니다. 전화로 체포하겠다고 위협하지 않습니다. 환급금에 관해 이메일을 보내지 않습니다. |
| 사회보장국 | 우편으로 편지를 보냅니다 | 사회보장번호를 정지하겠다고 위협하지 않습니다. 사회보장번호는 애초에 「정지」라는 개념 자체가 존재하지 않습니다. |
| 메디케어 | 편지를 보냅니다. 이미 여러분의 정보를 갖고 있습니다 | 보험 상품, 보조기, 검사 키트, 새 카드를 팔려고 전화하지 않습니다. |
| 경찰/보안관 | 직접 방문하거나 편지를 보냅니다 | 영장에 관해 전화해서 전화로 결제를 받지 않습니다. 세상 어디에도 전화로 벌금을 걷는 경찰서는 없습니다. |
| 법원 | 소환장을 우편으로 보냅니다 | 배심원 불참에 관해 전화해서 기프트카드로 벌금을 요구하지 않습니다. |
| 연방준비제도/재무부 | 개인에게 연락하는 일이 없습니다 | 그 무엇도 하지 않습니다. 연방준비제도는 개인의 계좌를 보유하지 않습니다. |
| 공공요금 회사 | 우편으로 통지하고, 이어서 우편으로 단전·단수 경고를 보냅니다 | 지금 당장 선불카드로 결제하지 않으면 30분 안에 찾아와 끊겠다고 하지 않습니다. |
어디에나 통하는 원칙
연방 정부는 우편을 보냅니다.
세금, 혜택, 영장, 재판 날짜, 벌금 등 진지한 사안은 모두 편지로 시작되며, 절차와 이의 제기 방법, 그리고 서류 기록이 함께 따라옵니다. 이것은 행정이 느려서가 아닙니다. 여러분에게는 통지받고 대응할 권리가 있기 때문에, 법으로 정해진 요건입니다.
먼저 편지가 온 적도 없이 오늘 당장 돈을 내라고 요구하는 전화는 사기입니다. 우편 절차를 건너뛰는 긴급한 정부 사안은 없습니다.
그들이 쓰는 각본
위협형: 「당신에 대한 체포 영장이 발부되었습니다.」 「의심스러운 활동으로 사회보장번호가 정지되었습니다.」 「오늘부로 혜택이 중단됩니다.」 「경찰이 출동 중입니다.」
보상형: 「신청한 적도 없는 보조금 지급이 승인되었습니다.」 「환급금이 있는데, 보내드리려면 계좌번호가 필요합니다.」
혼란형: 「저희 기록을 위해 정보를 확인하는 것뿐입니다.」 위협은 전혀 없습니다 — 그저 친절한 목소리로 사회보장번호와 메디케어 번호, 생년월일을 물어볼 뿐입니다.
이 세 번째 유형은 저평가되어 있지만 효과적입니다. 나쁜 일이 벌어지는 것처럼 보이지 않으니, 아무 경보도 울리지 않습니다.
어떻게 해야 하는가
- 전화를 끊으십시오. 연방 요원이라고 주장하는 사람의 전화를 끊어도 됩니다. 그것은 범죄가 아니며, 지금까지 한 번도 아니었습니다.
- 어떤 번호도 누르지 마십시오 — 「경찰관과 통화하려면 2번을 누르세요」라는 안내도 마찬가지입니다. 어떤 버튼이든 누르는 순간, 여러분의 번호가 「살아 있고 응답하는 번호」로 기록됩니다.
- 혹시 진짜일까 걱정된다면, 직접 찾은 번호로 그 기관에 전화하십시오: - 사회보장국: 800-772-1213 (사칭 신고: oig.ssa.gov) - 국세청(IRS): 800-829-1040 (사칭 신고: 800-366-4484) - 메디케어: 800-633-4227 - 경찰: 지역 비긴급 신고 번호로, 소속 시·군의 웹사이트나 전화번호부에서 찾을 수 있습니다
- 신고하십시오: reportfraud.ftc.gov
사회보장번호를 알려 주었다면
큰일이 난 것이 아니며, 명확하게 따라갈 수 있는 방법이 있습니다.
사회보장번호를 알려 주었습니다 (영어) 쪽으로 가십시오 — 신용을 동결하고, identitytheft.gov에서 복구 계획을 시작하고, 계속 지켜보십시오. 한 시간 정도면 되고, 위험의 대부분을 없앨 수 있습니다.
발신자 표시에 관하여
발신자 표시에 「사회보장국」이라고 뜨거나 실제 800번대 번호가 뜬다고 해서 아무것도 증명되지 않습니다. 그것을 위조하는 데는 몇 달러와 아무런 기술도 필요하지 않습니다. 발신자 표시를 위조할 수 있는가 (영어) 참고.
떳떳하게 전화를 끊으십시오
연방 요원이라고 주장하는 사람의 전화를 끊어도 됩니다. 진짜 기관이라면 어디든 여러분에게 똑같이 말할 것입니다. 직접 확인하고, 시간을 갖고, 절대 전화로 누구에게도 돈을 내지 말라고요.
확인하는 사람이 되는 것은 까다로운 것이 아닙니다. 이 기관들 스스로가 모든 사람이 그렇게 하기를 바라는 바로 그 모습입니다.
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