Der sker noget lige nu
Læg på. Luk vinduet. Luk ikke døren op.
Det kan du gøre i dette sekund, før du er færdig med at læse denne side. Der sker ikke noget slemt, fordi du lagde på. Kom tilbage og læs resten, når du har gjort det.
Du har lov til det her
Det sværeste ved at lægge på er ikke frygten. Det er den gode opdragelse.
Du er opdraget til ikke at være uhøflig over for en, der er høflig over for dig. Det ved svindlerne, og det er det redskab, de bruger mest. Hastværket, myndigheden, tålmodigheden i stemmen, det hele er bygget til at få det til at føles forkert at lægge på.
Det er det ikke. En rigtig bank, en rigtig betjent, et rigtigt barnebarn, en rigtig offentlig myndighed er der alle sammen stadig om ti minutter. Ingen af dem har noget imod, at du lagde på for at tjekke efter. Den eneste, der har noget imod det, er den, der har brug for, at du bliver i røret.
Du skylder ingen en undskyldning, og du behøver ikke forklare dig. Du kan sige dette og ikke andet:
"Jeg lægger på nu og ringer tilbage på et nummer, jeg selv finder frem."
Læg så på, uanset om de er færdige med at tale eller ej.
De næste fem minutter
- 1
Læg telefonen fra dig.
Helt fra dig, på bordet. Hvis den ringer igen, så lad den ringe. Hvis et vindue ikke vil lukke, så hold tænd-knappen inde, indtil hele maskinen slukker. Du ødelægger ikke noget.
- 2
Sig det højt til ét andet menneske.
Din mand eller kone, en nabo, din datter, farmaceuten. Hvem som helst. Svindel har brug for, at du er alene og har travlt, og at fortælle et andet menneske, hvad der sker, stopper flere svindelnumre end nogen teknisk kontrol nogensinde gør.
- 3
Find selv nummeret.
På dit kort, din kontoudskrift, din regning. Ring så op og spørg ligeud: "Var der en fra jer, der lige har ringet til mig?"
Det er det hele. Det er hele forsvaret, og du har allerede gjort det svære ved at stoppe op.
Hvis du allerede har givet dem noget
Intet af det her er en katastrofe, og hvert enkelt tilfælde har et næste skridt.
En kode fra en sms. Skift adgangskoden til den konto nu, fra den rigtige app eller en adresse, du selv taster ind. Læs derefter siden om phishing.
En adgangskode. Skift den der, og alle andre steder hvor du har brugt den samme. Din e-mail først, for det er den, der kan nulstille alle de andre.
Adgang til din computer. Sluk den nu, på tænd-knappen, og læs hvad du gør bagefter (på engelsk).
Dit amerikanske personnummer (Social Security number). Her står, hvad det betyder, og hvad det ikke betyder (på engelsk). Det er mindre alvorligt, end de fleste frygter.
Penge. Gå til Jeg tror, jeg er blevet snydt (på engelsk), og start med din bank. På den side betyder hastigheden mere end noget andet.
Hvis der står nogen ved din dør
Du behøver ikke lukke op, og du behøver ikke svare gennem døren.
Ingen seriøs møder uanmeldt op for at hente kontanter, guld eller et kort. Ikke et forsyningsselskab, ikke politiet, ikke en bank, ikke en domstol. Hvis de siger, at de var ventet, passer det ikke. Ring til firmaet på nummeret på din regning, mens de venter udenfor, eller ring 911, hvis du føler dig utryg.
En ting mere
Hvis du stoppede midtvejs, gjorde du det hele rigtigt. Der er ingen præmie for at tale en samtale færdig med en, der løj for dig, og intet pinligt i at gå fra den.
Og hvis det viser sig, at det var ægte? Så ringede du tilbage to minutter senere og fik det bragt i orden, og ingen tænkte videre over det. Det er den handel, hele denne side er bygget på: en lille, harmløs forsinkelse mod et tab, du ikke kan gøre om.
Gratis hjælp, ingen bebrejder dig
- National Elder Fraud Hotline (den nationale hotline om svindel mod ældre): 833-372-8311: mandag til fredag, klokken 10 om formiddagen til 6 om eftermiddagen, Eastern (tid på USA's østkyst). Drives af Justitsministeriet.
- AARP Fraud Watch Helpline (AARP's hjælpelinje mod svindel): 877-908-3360: mandag til fredag, klokken 8 om morgenen til 8 om aftenen, Eastern (tid på USA's østkyst). Du behøver ikke være medlem.
Relateret: De tre trin · Tre tegn på, at det er svindel (på engelsk) · Jeg tror, jeg er blevet snydt (på engelsk)
