Nešto se događa upravo sada

Prekinite poziv. Zatvorite prozor. Nemojte otvarati vrata.

To možete učiniti ove sekunde, prije nego što pročitate ovu stranicu do kraja. Ništa loše neće se dogoditi zato što ste prekinuli poziv. Vratite se i pročitajte ostatak kad to obavite.

Imate pravo to učiniti

Najteži dio prekidanja poziva nije strah. To je pristojnost.

Odgojeni ste da ne budete grubi prema nekome tko je ljubazan prema vama. Prevaranti to znaju i to im je alat koji najviše koriste. Žurba, ton autoriteta, strpljenje u glasu, sve je to napravljeno da vam prekidanje poziva djeluje kao pogrešna stvar.

Nije. Prava banka, pravi policajac, pravi unuk, pravi državni ured, svi će oni biti tu i za deset minuta. Nikome od njih neće smetati što ste prekinuli poziv da provjerite. Jedina osoba kojoj to smeta je ona kojoj treba da ostanete na vezi.

Ne dugujete nikakvu ispriku i ne morate ništa objašnjavati. Možete reći samo ovo i ništa više:

"Prekinut ću poziv i nazvati natrag na broj koji sam potražim."

Zatim prekinite poziv, bez obzira jesu li završili s govorom ili nisu.

Sljedećih pet minuta

1. 1

   Spustite telefon.

   Sasvim, na stol. Ako ponovno zazvoni, neka zvoni. Ako se skočni prozor ne želi zatvoriti, držite tipku za uključivanje dok se cijeli uređaj ne ugasi. Nećete ništa pokvariti.

2. 2

   Recite to naglas jednoj osobi.

   Supružniku, susjedu, kćeri, ljekarniku. Bilo kome. Prijevarama treba da budete sami i u žurbi, a to da ispričate jednom drugom čovjeku što se događa zaustavlja više prijevara nego bilo kakva tehnička provjera.

3. 3

   Sami potražite broj.

   Na svojoj kartici, na izvatku, na računu. Zatim nazovite i pitajte otvoreno: "Je li me netko iz vašeg ureda upravo nazvao?"

To je sve. To je cijela obrana, a najteži dio, to da ste stali, već ste napravili.

Ako ste im već nešto dali

Ništa od ovoga nije katastrofa i za svaki slučaj postoji sljedeći korak.

Kod iz poruke. Odmah promijenite lozinku za taj račun, iz prave aplikacije ili s adrese koju sami upišete. Zatim pročitajte stranicu o takvim porukama.

Lozinku. Promijenite je ondje i svugdje gdje ste koristili istu. Prvo na e-pošti, jer ona može promijeniti sve ostale.

Pristup vašem računalu. Ugasite ga odmah, tipkom za uključivanje, i pročitajte što dalje (na engleskom).

Vaš broj socijalnog osiguranja. Evo što to znači, a što ne znači (na engleskom). Manje je ozbiljno nego što se većina ljudi boji.

Novac. Otvorite stranicu Mislim da sam prevaren (na engleskom) i počnite od svoje banke. Na toj stranici brzina je važnija od svega drugoga.

Ako netko stoji pred vašim vratima

Ne morate ih otvoriti i ne morate odgovarati kroz njih.

Nitko pošten ne dolazi nenajavljeno po gotovinu, zlato ili karticu. Ni komunalno poduzeće, ni policija, ni banka, ni sud. Ako kažu da su bili najavljeni, nisu. Nazovite tvrtku na broj s vašeg računa dok oni čekaju vani, ili nazovite 911 ako se osjećate nesigurno.

Još jedna stvar

Ako ste stali na pola puta, sve ste napravili ispravno. Nema nagrade za to da dovršite razgovor s nekim tko vam je lagao, i nema nikakve sramote u tome da od takvog razgovora odete.

A ako se ispostavi da je bilo pravo? Onda ste nazvali natrag dvije minute kasnije i sve riješili, i nitko o tome nije dvaput razmislio. Na tome počiva cijela ova stranica: mala, bezopasna odgoda protiv gubitka koji se ne može poništiti.

Besplatna pomoć, nitko vas ne krivi

• National Elder Fraud Hotline (Nacionalna linija za prijevare nad starijim osobama): 833-372-8311: od ponedjeljka do petka, od 10:00 do 18:00 po istočnom vremenu (Eastern). Vodi je Ministarstvo pravosuđa.
• AARP Fraud Watch Helpline (AARP linija za pomoć): 877-908-3360: od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 20:00 po istočnom vremenu (Eastern). Ne morate biti član AARP-a.

Povezano: Tri koraka · Tri znaka da je riječ o prijevari (na engleskom) · Mislim da sam prevaren (na engleskom)